POS terminál használata – Mit érdemes tudni, mielőtt beüzemeljük új bankkártya terminálunk?
A bankkártya terminálok használata egyre nagyobb népszerűséget élvez a vásárlók körében, ezért a POS terminál szinte minden üzletben elvárt szolgáltatás.
A Novopayment cikkében a POS terminálok alapvető tulajdonságaival ismerkedünk meg.
POS terminál használata a gyakorlatban – ezekről érdemes tudnia
A POS terminálok használata (Point of Sale = az értékesítés helye) ma már szinte minden üzletben elterjedt. Rendkívül praktikus megoldást nyújtanak a kártyás és mobiltárcás fizetések fogadására.
POS terminál használata: bankkártya terminál típusok
Az alkalmazott felhasználás típusa szerint kétféle bankkártya terminált különböztetünk meg:
- Asztali POS: helyi kommunikációt alkalmazó bankkártya terminál, használatához kábeles, ADSL, mobilinternet, vagy Wi-Fi kapcsolat szükséges.
- Hordozható POS: vezeték nélküli adatkapcsolatot alkalmazó terminálok, GPRS, 2G, 3G, 4G, vagy Wi-Fi kapcsolattal
Típustól függetlenül a POS terminálok használata mind kereskedői, mind vásárlói oldalról egyszerű. Viszonylag kis méretű készülékekről van szó, amelyek bármelyik pulton könnyen elférnek. Léteznek még ezeknél is kompaktabb, hordozhatóságra optimalizált terminálok is. Ilyet akkor érdemes választani, ha nem egy fix helyen (pl. kasszánál) történik a fizetés. Éttermek számára például különösen praktikus, amikor fizetésnél a pincér viszi oda a vendéghez a terminált.
POS terminál használata: hogyan kell kezelni a bankkártya terminált?
A bankkártya terminálok használata egy számológéphez hasonló, egyes esetekben érintőképernyős billentyűzettel történik. Ezzel ütheti be a kereskedő a fizetendő összeget, szükség esetén a vásárló a saját PIN kódját, valamint ennek a segítségével alapvető beállítási és karbantartási műveleteket is el lehet végezni a készüléken.
A POS terminál kijelzőjén jelennek meg a legfontosabb adatok, mint például a tranzakció összege, vagy elutasított kártyánál a hibakód. A bankkártya terminál használata könnyen elsajátítható akár pár perc alatt. A menüpontok közötti válogatással lehet elvégezni a különböző műveleteket (pl. eladás, újranyomtatás, sztornó, napzárás, stb).
A nagyobb, pultra szánt fix terminálokat a legtöbb esetben javasolt állandóan áram alatt tartani, viszont a kisebb, hordozhatóságra tervezett POS terminálok képesek kizárólag akkumulátorral működni és kapacitásuktól függően pár száz, vagy akár pár ezer tranzakció után kell csak őket feltölteni.
POS terminál használata a mindennapokban
Miután bekapcsoltad és szükség esetén csatlakoztattad a hálózathoz a POS terminált, a készülék használata előtt az első teendő, hogy bejelentkezel. Ehhez a terminálszolgáltató szakemberei is segítséget nyújthatnak a betanítás során. Ezután pedig már pofonegyszerű a készülék kezelése. Csak ki kell választani a megfelelő funkciót, megadni a tranzakció összegét és megvárni, amíg azt másodperceken belül rendezi a vásárló.
A legtöbb esetben tényleg ilyen egyszerű a bankkártya terminál használata. Ha bármi miatt nem tudott létrejönni a tranzakció, akkor a készülék ezt többféle hibakóddal jelzi (pl. elégtelen fedezet vagy hibás PIN kód) esetén.
További információkat a bankkártya terminál használatáról és a lehetséges hibakódokról mindig találhatsz a szolgáltató által nyújtott használati utasításokban. A Novopayment éjjel-nappal hívható ügyfélszolgálata segítséget nyújt bármilyen üzemelés közben felmerült kérdésben.
Novopayment POS terminálok használata: egyszerű és megbízható bankkártya olvasó készülékek
Minél több fizetési lehetőséget kínálsz, annál több és elégedettebb vásárlód lehet. A nagy nemzetközi kártyakibocsátók mellett a SZÉP kártyák fogadására is alkalmas készülék pedig tökéletesen teljesítheti ezt a feladatot. Bankkártya termináljaink használata során minden egyes tranzakciót könnyen nyomon követhetsz az online felületeinken.
A Novopayment POS termináljai gyorsak, stabilak és minden tekintetben biztonságosan működnek. A szolgáltatásaink bankfüggetlenek, így a vállalkozónak nem szükséges egy meghatározott pénzügyi szolgáltató felé elköteleződnie.
A POS bankkártya terminál használata a Novopayment kártyaolvasó készülékeivel mind fogyasztód számára, mind neked is egyszerű és biztonságos. Kérdéseddel bátran keresd munkatársainkat!
