Tisztelt Ügyfelünk!





Tájékoztatjuk, hogy a koronavírussal kapcsolatosan 40/2020 (III.11.) Korm. rendeletben kihirdetett veszélyhelyzetre való tekintettel, munkatársaink egészségének megóvása érdekében, cégünk 2020.03.14-től bevezette az otthoni munkavégzés lehetőségét, ezzel is biztosítva üzletmenetünk folytonosságát. Partnereinkkel azon dolgozunk, hogy zökkenőmentesen biztosítani tudjuk a bankkártya elfogadási szolgáltatást, terminálok kihelyezését, üzemszerű működését, szervizelését.

A kereskedelemben jelenleg az egyik legnagyobb kockázatot koronavírussal kapcsolatban a készpénz jelenti mind a kereskedőnek, mind pedig ügyfelének - ahogy erre már a WHO is felhívta a figyelmet. Ezért azt javasoljuk, hogy:

  • kérjék meg ügyfeleiket, hogy lehetőség szerint bankkártyával, vagy
  • mobiltelefonnal (virtualizált bankkárytával) fizessen így a PIN kódot nem kell a bankkártya olvasón beütni
  • rendszeresen mossák meg, vagy egyéb módon fertőtlenítsék kezüket azok, akik pénzhez érnek, ha van rá mód, viseljenek gumikesztyűt
  • rendszeresen tisztítsák, fertőtlenítsék termináljaikat a következőképpen:
    • 1. lépés: kapcsolja ki a készüléket és - ha van - csatlakoztassa le a PIN PAD-ot
    • 2. lépés: finoman itasson át egy flanel vagy pamut textil darabot szappanos vízzel, majd fertőtlenítőszerrel ugyanígy járjon el
      • Kerülje!!! a sav és oldószer alapú anyagok használatát
      • Kerülje!!! spray használatát - soha ne fújjon semmilyen tisztítószert a készülékre
      • Kerülje!!! mindazon megoldást, ahol fennáll a veszélye annak, hogy a készülékbe folyadék kerül
    • 3. lépés: Óvatosan tisztítsa meg a készülék külső felületét.






Az egyszerűbb ügyintézéshez kérjük, hogy keresse a novopayment.hu/help online felületet.

Üdvözlettel,
Novopayment Kft.


KAPCSOLAT

map icon

H-1034 Budapest, Tímár utca 20. 4.em